FAQ

Problemen? Lees onderstaande veelgestelde vragen.

1. Algemeen
2. Betaalde nieuwsbrieven
3. Inveztor.nl
4. Schmull Nieuwsbriefn
5. Contact

1. Algemene vragen:

* Ik wil graag een nieuwsbrief van Inveztor ontvangen. Wat moet ik doen?
- Inveztor publiceert betaalde nieuwsbrieven. Klik hier voor meer informatie.

* Ik wil mijn abonnement op een nieuwsbrief opzeggen.
- Stuur een email naar abonnementen@inveztor.nl

* Op welke manieren kan ik betalen?
- U kunt op verschillende manieren betalen. U kunt kiezen voor betaling met credit card, een bankoverschrijving, een éénmalige machtiging of een online betaling via Ideal.

* Hoeveel edities ontvang ik van de verschillende nieuwsbrieven?
- De Kapitalist komt regelmatig uit, u wordt op de hoogte gehouden met updates en flashes.
- De Schmull Nieuwsbrief verschijnt op regelmatige basis.
 

* Waar vind ik een overzicht van de verschillende portefeuilles?
- Columnisten publiceren regelmatig een update van de verschillende portefeuilles. Klik op deze update. Onder de update vindt u een link naar het PDF-bestand dat een compleet overzicht van de betreffende portefeuille weergeeft.

2. Betaalde Nieuwsbrieven (De Kapitalist en Schmull Nieuwsbrief):

* Ik heb de betaalde nieuwsbrief niet ontvangen.
- Heeft u de nieuwsbrief aangevinkt tijdens het registreren?
  Klik op: Gegevens wijzigen.
- Heeft u uw abonnement betaald? Als u gebruik maakt van een bankoverschrijving dan dient u binnen 14 dagen te betalen.
- Heeft u de nieuwsbrief wellicht per ongeluk verwijderd? Zie uw deleted items.
- Ziet uw spamfilter Inveztor email als spam? Zie uw blacklist of neem contact op met uw provider of administrator.
- Heeft u problemen gehad met uw email? De nieuwsbrieven worden een aantal keren naar uw emailadres gestuurd. Als er meer dan 5 keer een foutmelding terugkomt, wordt de verzending gestaakt. Neem contact op met info@inveztor.nl.
- Heeft u uw emailadres gewijzigd? Ook in ‘mijninveztor’ even uw emailadres wijzigen. Zie Gegevens wijzigen.

* Ik wil een oudere editie ontvangen.
- Wilt u een oudere editie ontvangen? Kijkt u dan in het nieuwsbrievenarchief of stuur een email naar: abonnementen@inveztor.nl.

3. Inveztor.nl:

* Ik kan niet inloggen.
- Heeft u het juiste emailadres en wachtwoord ingevoerd? Ga naar ‘mijninveztor’ en vraag een nieuw wachtwoord aan.
Zie Wachtwoord vergeten? Of Nieuw wachtwoord aanvragen?
- Accepteert uw computer de cookie van Inveztor? Controleer uw firewall-instellingen.

* Ik wil mijn gegevens wijzigen.
- U kunt uw gegevens (emailadres, alias, etc.) wijzigen in ‘mijninveztor’. Zie Gegevens wijzigen.

4. Schmull Nieuwbrief:

* Ik kan de Schmull Nieuwsbrief niet openen op de homepage van Inveztor.nl.
- Heeft u een abonnement afgesloten en betaald? Nee? Zie Registreren.
- Bent u al ingelogd? Inloggen onder ‘mijninveztor’ met emailadres en wachtwoord.

5. Contact met Inveztor:

* Ik heb nog steeds problemen.
- Neem contact op de abonnementenadministratie:
abonnementen@inveztor.nl.